Vanwege het afgenomen klantbezoek, sluit ABN AMRO het kantoor aan de Westermarkt 30 in Tilburg op 24 oktober 2014. Op dezelfde locatie blijft wel een geldautomaat maar met meer functies. De Klanten zijn ingelicht dat het kantoor sluit en dat zij welkom zijn op het kantoor aan de Heyhoefpromenade 69 in de Reeshof en aan de Heuvelring 88 in Tilburg Centrum.
ABN AMRO ziet de laatste jaren het aantal bezoeken van klanten aan bankkantoren sterk teruglopen. Op dit moment regelt het merendeel van de ABN AMRO klanten de dagelijkse bankzaken onderweg of thuis. Zo wordt de Mobiel Bankieren App zo’n 42 miljoen keer per maand gebruikt en kunnen klanten ook via bijvoorbeeld webcam of telefoon advies krijgen over hypotheken en lenen.
Districtsdirecteur Midden-Brabant Sander van Osch: ‘Ook al is mobiel en thuisbankieren bij veel van onze klanten populair en sluit deze vestiging in Tilburg, het bankkantoor blijft een belangrijke plek innemen in onze dienstverlening. Bijvoorbeeld voor financieel advies over de persoonlijke situatie van de klant. We blijven dan ook investeren in onze kantoren met een landelijk dekkend netwerk in Nederland.’
ABN AMRO werkt aan een constante verbetering van de dienstverlening op kantoren door meer en nog beter opgeleide adviseurs, persoonlijke ontvangst en comfortabele wachtruimtes met internet en WiFi. Ook kunnen klanten op de vestigingen voorlichtingsavonden bijwonen over thema’s zoals veilig internet bankieren en schenken & erven.
Het kantoor aan de Heyhoefpromenade 69 is doordeweeks open tijdens reguliere openingstijden. De nieuwe geldautomaat aan de Westermarkt 30 krijgt meer functies dan de huidige geldautomaat. Naast opnames zijn ook stortingen mogelijk en is de geldautomaat uitgerust met het ‘live view’ systeem voor extra veiligheid. Ook blijft er een sealbagautomaat achter waarmee zakelijke klanten hun sealbags kunnen blijven storten.
ik heb mijn pasje de verkeerde pin ingegeven en is mijn pas geblokkeerd kunt hem voor mij deblokeren
m.v.g. cor lacroix indigolaan 118 tilburg